Qu’on se le dise : je suis un grand fan des jeux en ligne massivement multijoueur (dits « MMO»[1]). Que d’heures ai-je passées – et que je passe encore plus en ces temps de confinement – à explorer les vastes étendues d’Azeroth[2], les confins de la galaxie de Star Wars[3] ou plus récemment les riches terres de Tamriel[4] ! Or, comme l’essence de ces jeux réside dans le fait de jouer en collaboration quasi constante avec plein d’autres joueurs, cela exige de l’organisation, une répartition des rôles, des responsabilités différentes, etc., bref : du travail d’équipe !
Alors, j’ai envie de penser une gestion d’équipe – quelque-soit le contexte – sur la manière dont ces fameux MMO organisent les rôles entre les différents joueurs ! Après tout : tout travail en équipe est similaire à l’exploration d’un donjon ou d’un raid[5] ! Or, dans ces jeux en lignes, il existe une sacro-sainte Trinité de répartition des rôles – à l’exception de quelques licences hétérodoxes – autour de trois termes techniques : Tank, Heal, DPS. Pas de panique, si vous ne connaissez pas ces termes, je vais les expliciter et les définir! Du coup, comme j’ai (presque) autant d’expériences en gestion d’équipe qu’en jeux en ligne, je vous propose de réfléchir à ce que serait les qualités humaines que ces trois rôles clés dans le MMO devraient avoir selon moi … que vous soyez habitués au gaming ou non, j’espère que ma réflexion vous titillera !
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